NOS ENGAGEMENTS...
pour vous, la société et l'environnement

La 14ème cérémonie de remise officielle du label ESR «Entreprise Socialement Responsable», organisée par l’INDR, s’est déroulée le 24 novembre 2017 à la Chambre de Commerce. À cette occasion, le label ESR a été remis officiellement à nos marques Maison Steffen, Steffen Traiteur, La Table de Frank et LISANTO jusqu’en novembre 2020.

Depuis cette date mémorable pour notre entreprise, le Groupe Steffen s’engage non seulement sur la qualité exceptionnelle de ses produits, mais aussi sur la manière d’exercer ses métiers et de se comporter, vis-à-vis de ses clients, de ses confrères, de ses collaborateurs, de la nature, du bien-être animal, de la société dans son ensemble et des générations futures. Son action s’articule d’ailleurs autour de quatre piliers :


Le respect de l’autre et de nos confrères

Respecter l’autre, c’est pouvoir l’écouter, le comprendre et l’accompagner durablement en fonction de ses attentes et dans le respect de soi-même. Pour le Groupe Steffen, cet engagement concerne non seulement chaque client, mais aussi ses collaborateurs, ses partenaires et ses confrères. Il comprend le respect vis-à-vis de ceux qui nous précèdent en valorisant notre patrimoine et nos traditions. Il s’étend à ceux qui nous suivent en promouvant auprès des plus jeunes une nourriture saine, notamment issue de l’agriculture biologique et locale.

La qualité en toute transparence

Lorsqu’il s’agit de garantir la qualité, le Groupe Steffen ne laisse rien au hasard. Il suit de près ses fournisseurs et analyse chaque étape de la fabrication du produit. Il contrôle sans relâche le respect des normes d’hygiène les plus strictes et la chaîne du froid. Il intervient rapidement lorsque la situation l’exige et s’engage à vous informer en toute transparence. Nos collaborateurs sont formés à cette exigence et nous travaillons avec des partenaires qui partagent cette discipline. À nos yeux, l’excellence n’accepte aucun compromis ! C’est pourquoi, tout naturellement, nous avons décidé de soutenir et d’adhérer au Mouvement Luxembourgeois pour la Qualité et l’Excellence.

L’engagement écologique

Le Groupe Steffen se bat en faveur du développement durable. Sans faire de grands effets d’annonce, mais en agissant chaque jour là où cela fait une vraie différence. Par exemple, comme membre actif de l’association « Slow Food » qui défend la diversité des saveurs et promeut une consommation plus saine, équilibrée, locale et durable. En adhérant à Valorlux et en optimisant constamment sa gestion des déchets d’emballages. Et la liste ne s’arrête pas là !

L’engagement social

Le Groupe Steffen prend très à cœur son rôle d’acteur au sein de la société. Outre différents partenaires sportifs (FLF, Skoda Tour de Luxembourg), nous soutenons des associations caritatives dont l’engagement, notamment auprès des enfants, nous inspire..